1. Az adatkezelő
PH Office Kft. (a Printerház márkanév üzemeltetője)
Székhely: 1149 Budapest, Róna utca 120-122.
Cégjegyzékszám: 01-09-695342
Adószám: 12620557-2-42
Telefon: +36 1 883 2818
E-mail: info@printerhaz.hu
Weboldal: https://printerhaz.hu
Jelen tájékoztató a printerhaz.hu weboldal látogatóinak és az oldalon keresztül kapcsolatba lépő érdeklődőknek a személyes adatai kezeléséről szól, az Európai Parlament és a Tanács (EU) 2016/679 rendelete (GDPR) és az információs önrendelkezési jogról szóló 2011. évi CXII. törvény alapján.
2. A kezelt adatok köre, célja, jogalapja és megőrzési ideje
2.1. Ajánlatkérés és kapcsolatfelvétel
Kezelt adatok: név, e-mail-cím, telefonszám, cégnév, az érdeklődés tárgya (kiválasztott eszköz), az üzenet szövege, a beküldés időpontja.
Az adatkezelés célja: az ajánlatkérés megválaszolása, árajánlat készítése, kapcsolattartás, a szerződéskötés előkészítése.
Jogalap: a GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pontja – a szerződés megkötését megelőzően az érintett kérésére történő lépések megtétele.
Megőrzési idő: az ajánlatkéréstől számított 2 év, szerződéskötés esetén a szerződés megszűnését követő, a számvitelről szóló 2000. évi C. törvény szerinti 8 év.
2.2. Hibabejelentés
Szerződött partnereink a hibabejelentést külön felületen (bejelent.irodahibabe.hu) tehetik meg. Az ott megadott adatok kezelésére az adott felület tájékoztatója az irányadó.
2.3. Sütik és látogatottsági statisztika
Kezelt adatok: IP-cím (rövidített formában), eszköz- és böngészőadatok, a megtekintett oldalak, a látogatás időpontja és forrása.
Az adatkezelés célja: a weboldal működésének biztosítása, a látogatottság mérése és a szolgáltatás fejlesztése.
Jogalap: a működéshez feltétlenül szükséges sütik esetében a GDPR 6. cikk (1) f) pontja szerinti jogos érdek, minden más süti (statisztika, analitika) esetében a GDPR 6. cikk (1) a) pontja szerinti hozzájárulás, amelyet a süti-sáv útján adhat meg és bármikor visszavonhat.
Megőrzési idő: sütinként eltérő, részletesen a cookie-tájékoztatóban.
3. Adatfeldolgozók
- Tárhelyszolgáltatás: ELIN.hu Informatikai Szolgáltató és Tanácsadó Kft. (elin.hu) – a weboldal és a rajta tárolt adatok kiszolgálása.
- Látogatottság-mérés: Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Írország) – Google Analytics 4.
- Visszaélésszűrés: Google Ireland Limited – Google reCAPTCHA, az űrlapok automatizált kitöltésének megakadályozására.
- Biztonsági szolgáltatás: a weboldal tűzfalszolgáltatása (Wordfence), amely a támadások kiszűréséhez naplózza a kérések IP-címét.
A Google Ireland Limited egyes esetekben az Amerikai Egyesült Államokba is továbbíthat adatokat; a továbbítás jogalapja az Európai Bizottság EU–USA adatvédelmi keretrendszerre vonatkozó megfelelőségi határozata, illetve a Google által alkalmazott általános szerződési feltételek.
4. Az érintett jogai
Ön bármikor kérheti a személyes adataihoz való hozzáférést, azok helyesbítését, törlését vagy kezelésének korlátozását, tiltakozhat az adatkezelés ellen, élhet az adathordozhatósághoz való jogával, valamint a hozzájáruláson alapuló adatkezelés esetén a hozzájárulását bármikor visszavonhatja. A visszavonás nem érinti a visszavonás előtti adatkezelés jogszerűségét.
Kérelmét az info@printerhaz.hu e-mail-címen vagy a székhelyünkre küldött levélben nyújthatja be. A kérelmet legkésőbb 30 napon belül megválaszoljuk.
5. Jogorvoslat
Ha úgy érzi, hogy az adatkezelés során sérültek a jogai, panasszal élhet a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságnál (NAIH, 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9-11., levelezési cím: 1363 Budapest, Pf. 9., telefon: +36 1 391 1400, e-mail: ugyfelszolgalat@naih.hu, web: naih.hu), illetve bírósághoz fordulhat.
6. Adatbiztonság
A weboldal titkosított (HTTPS) kapcsolaton keresztül érhető el. Az adatokhoz kizárólag azok a munkatársaink férnek hozzá, akiknek erre a feladatuk ellátásához szükségük van.
7. A tájékoztató módosítása
Fenntartjuk a jogot a tájékoztató módosítására. A mindenkor hatályos változat ezen az oldalon érhető el.
Hatályos: 2026. július 25-től.